وو...
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (كوكيز) نحن نحترم حقوق الخصوصية للزائرين عبر الإنترنت وندرك أهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنهم. وقد اعتمدنا سياسة الخصوصية هذه على مستوى الشركة والتي توجه كيفية حصولنا على المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) التي تزودنا بها (”سياسة الخصوصية“) وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها. يتم توفير المعلومات التالية لتمكين زوارنا عبر الإنترنت من الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه بشكل كامل. تُعلم سياسة الخصوصية هذه زوارنا عبر الإنترنت بالحقوق التي يتمتعون بها، وكيف يمكنهم ممارستها، وكيف يمكنهم الاتصال بنا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية للتعرف على ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات والخصوصية.
من خلال زيارتك لموقع kikocomilano.com.sa (”الموقع الإلكتروني“) سواء على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز مشابه، فإنك تقر وتؤكد أنك قرأت وتقبل سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (كما هو محدد أدناه) والشروط (لأغراض هذه الوثيقة ”الشروط“ لها نفس المعنى المحدد في الشروط والأحكام التي تحكم استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول وعمليات الشراء التي تتم عبره).
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية التي تحتفظ بها الشركات أو المؤسسات الأخرى التي نرتبط بها ومنها، ونحن لسنا مسؤولين عن أي معلومات شخصية ترسلها إلى أطراف ثالثة عبر الموقع الإلكتروني. يُرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الشركات أو المؤسسات الأخرى قبل إرسال بياناتك إليها.
على الرغم من أن موقع kikocosmetics.com.lb يسعى لضمان أن تكون المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني كاملة ودقيقة، إلا أن الموقع قد يحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. يحتفظ موقع kikocosmetics.com.lb بالحق في تصحيح مثل هذه الأخطاء أو عدم الدقة، وفي أي وقت، لتغيير أو تحديث المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني المتعلقة بأسعار المنتجات المعروضة وتوافرها ووصفها. لذلك من المتفق عليه أن الشروط والأحكام المعمول بها هي تلك السارية على الموقع الإلكتروني وقت تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني.
1.من هم المتحكمون في بياناتك الشخصية؟
المتحكم في البيانات لجمع ومعالجة البيانات الشخصية المستمدة من الموقع الإلكتروني هو شركة دالفا ش.م.ل. فاصيل الاتصال بنا هي كما يلي: - بناية أزاديا، شارع الأمم المتحدة، الجناح، بيروت، لبنان
2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيف؟ الطلب
عند استخدامك لخدماتنا نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها بعدة طرق، لتقديم الخدمات بطريقة أكثر تخصيصًا وملاءمة عندما تزور الموقع الإلكتروني، وتستخدم حسابك لشراء سلع، أو لشراء/ أو استرداد قسائم عبر الإنترنت، أو عن طريق المراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت أو تسجيل المغادرة كضيف (في هذه الحالة نجمع فقط البيانات المستندة إلى المعاملات التي تمكننا من توصيل مشترياتك إليك).
عندما تقوم بتسجيل حساب معنا عندما تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو خاصية الشات. عند اتصالك بنا بأي وسيلة أخرى لتقديم استفسارات أو شكاوى وما إلى ذلك. عند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني
من خلال تسجيل حساب، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. إذا تم تقديم طلب معنا، فإننا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعنوان المنزل البريدي وعنوان (عناوين) التوصيل والفواتير ومعلومات الدفع الأخرى (مثل على سبيل المثال لا الحصر معلومات حسابك المصرفي؛ رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، واسم حامل البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز التوثيق؛ وعنوان المنزل وعنوان (عناوين) الفواتير)، من أجل معالجة طلبك وتنفيذه. لن تتم مشاركة تفاصيل الدفع بالبطاقة المحفوظة مع أطراف ثالثة ولن يتم استخدامها إلا لمعالجة طلبك باستخدام أنظمة شريكنا الآمن للدفع. وبالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضاً على معلوماتك الشخصية نتيجة للمصادقة أو التحقق من هويتك. في بعض الأحيان قد نطلب منك رقم هاتفك. قد يُقدَّم هذا الرقم إلى شركة التوصيل الخاصة بنا لخدمات التوصيل أو إلى فريق تجربة العملاء لدينا ليتمكن من الاتصال بك. تسمح لنا هذه التفاصيل أيضاً بمعالجة طلبك وإعلامك بحالة طلبك.
في حالات محددة، نطلب بياناتك لتحقيق مصالحنا المشروعة بطريقة يمكن توقعها بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا ولا تؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو حريتك أو مصالحك. على سبيل المثال، سنستخدم سجل مشترياتك لإرسال المزيد من المحتوى المخصص لك. نجمع أيضًا سجل التسوق للعديد من العملاء لتحديد الاتجاهات وضمان مواكبة الطلب أو تطوير منتجات/خدمات جديدة. نحتفظ دائماً بهذه البيانات بشكل مجهول الهوية.
"فيما يتعلق بكل زيارة من زياراتك للموقع الإلكتروني، قد نقوم تلقائياً بجمع المعلومات التالية: المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والمنصة، ومعلومات حول زيارتك، بما في ذلك تدفق النقرات الكامل على محددات مواقع الموارد الموحدة (URL) إلى الموقع الإلكتروني ومن خلاله ومنه (بما في ذلك التاريخ والوقت); أوقات الاستجابة للصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات لصفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقرات وعمليات النقر بالماوس)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني مستخدم للتواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا."
.3كيف ولماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟ ع
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات والمدفوعات ولتزويدك بتجربة تسوق مخصصة لك. سنستخدم أيضًا بياناتك لتنفيذ طلباتك وتسليمها وإدارة حسابك. قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى وكالة مرجعية ائتمانية أو وكالة منع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. عندما يكون هناك التزام قانوني للقيام بذلك، قد نفصح عن معلوماتك لأي هيئة تنظيمية ذات صلة.
"قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية لك وتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي نقدمها، ولكن فقط وفقًا لتفضيلاتك (كما هو مفصل لاحقًا في سياستنا). نحن لا نبيع أو نقدم بياناتك لشركات تسويق خارجية.
أخيراً، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لدراساتنا التسويقية والديموغرافية الداخلية، بالإضافة إلى البيانات غير الشخصية لمراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم الموقع الإلكتروني باستمرار لتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل. مرة أخرى، سنستخدم هذه البيانات بشكل مجهول الهوية وبصيغة مجمّعة. يسمح قانون خصوصية البيانات المعمول به بذلك كجزء من مصلحتنا المشروعة في فهم عملائنا وتقديم أعلى مستويات الخدمة والخبرة."
وبالطبع، إذا كنت ترغب في تغيير طريقة استخدامنا لبياناتك، فستجد التفاصيل في قسم ”كيف يمكنك طلب معلوماتك الشخصية وتغييرها إذا لزم الأمر“ أدناه.
"علاوة على ذلك، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها: لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا; لضمان تقديم المحتوى من الموقع الإلكتروني بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو أي جهاز آخر لإدارة الموقع الإلكتروني وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والأبحاث، والأغراض الإحصائية والاستطلاعية; لتحسين الموقع الإلكتروني لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية; للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، إن وجدت; كجزء من جهودنا للحفاظ على سلامة الموقع الإلكتروني وأمانه; لقياس أو فهم مدى فعالية الإعلانات التي نقدمها لك و لتقديم اقتراحات وتوصيات بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمك." "تذكّر، إذا اخترت عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا، أو رفضت بعض أذونات الاتصال، فقد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات التي طلبتها. على سبيل المثال، إذا طلبت أن يتم إخطارك عندما يعود أحد المنتجات إلى المخزون، فلن نتمكن من إبلاغك إذا لم تمنحنا موافقتك العامة على أن نتلقى منك اتصالاً منا، أو إذا كنت قد منحتنا هذه الموافقة ولكنك سحبتها لاحقاً."
4.مع من نشارك البيانات الشخصية؟
"نشارك أحيانًا بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوق بها سواء محليًا أو دوليًا. على سبيل المثال، شركات التوصيل، ولإدارة الاحتيال، وللتعامل مع الشكاوى، ولمساعدتنا في تخصيص عروضنا لك وما إلى ذلك.
إليك الخطوات التي نتخذها مع تلك المؤسسات للحفاظ على أمان بياناتك وحماية خصوصيتك: نحن نقدم فقط المعلومات التي تحتاجها هذه الجهات الخارجية لأداء خدماتها المحددة. لا يجوز للجهات الخارجية التي نتعامل معها استخدام بياناتك إلا للأغراض المحددة التي نحددها في عقدنا معها. نحن نعمل عن كثب مع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها بالكامل في جميع الأوقات.
إذا توقفنا عن استخدام خدمات أي طرف ثالث نستعين به، فإن جميع بياناتك التي يحتفظون بها إما سيتم حذفها أو ستصبح مجهولة المصدر." "من أمثلة الأطراف الثالثة التي نعمل معها شركات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم موقعنا الإلكتروني. مزودي خدمة بوابة الدفع. شركات التوصيل.
شركات التسويق المباشر التي تساعدنا في إدارة اتصالاتنا الإلكترونية معك. مزودي خدمة الرسائل القصيرة الذين يساعدوننا في إدارة اتصالاتنا الهاتفية معك. جوجل/فيسبوك لعرض المنتجات التي قد تهمك أثناء تصفحك للإنترنت. يعتمد هذا إما على موافقتك التسويقية أو قبولك لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. انظر ماذا عن ملفات تعريف الارتباط." "لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة إلا في ظروف محددة للغاية، على سبيل المثال: لإدارة الاحتيال، قد نشارك المعلومات حول الأنشطة الاحتيالية أو التي يُحتمل أن تكون احتيالية في أنظمتنا. قد يشمل ذلك مشاركة البيانات الخاصة بالأفراد مع هيئات إنفاذ القانون.
قد يُطلب منا أيضًا الإفصاح عن بياناتك الشخصية للشرطة أو أي هيئة تنفيذية أو تنظيمية أو حكومية أخرى، في بلدك الأصلي أو في أي مكان آخر، بناءً على طلب صالح للقيام بذلك. يتم تقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة، مع مراعاة خصوصية عملائنا." لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بفريق تجربة العملاء على: contact@kikocosmetics.com.lb.
للمساعدة في تخصيص رحلتك عند زيارة الموقع الإلكتروني، نستخدم حاليًا الشركات التالية، التي ستعالج بياناتك الشخصية كجزء من عقودها معنا*:
SFCC Einstein
Google Analytics
Google Adwords
GoogleTag Manager
Doubleclick
Bing
YouTube
SnapChat
Criteo
Mo-Engage (ESP)"
* قائمة الشركات المزودة للخدمات ليست شاملة وقد تخضع الشركات المدرجة للتغيير بناءً على احتياجات العمل وأفضل الممارسات.
5. شرط الاشتراك في التسويق وإلغاء الاشتراك في التسويق
"عند تسجيلك حساباً على الموقع الإلكتروني، سيُتاح لك خيار الاشتراك أو عدم الاشتراك في تحديثاتنا المنتظمة التي سترسل لك (ط) تنبيهات البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية والعروض الترويجية التسويقية لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات فقط المعلومات التسويقية المتعلقة بالموقع الإلكتروني. (ب) تنبيهات بالبريد المباشر للمنتجات الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية والعروض الترويجية التسويقية لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات فقط المعلومات التسويقية المتعلقة بالموقع الإلكتروني. نحن لا نبيع أو ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. لن يتم إرسال الاتصالات التسويقية التي تشترك فيها إلا عن طريق الموقع الإلكتروني. في جميع الأوقات، ستتاح لك الفرصة لإلغاء اشتراكك في أي خدمة أو تحديث اشتركت فيه، إذا غيرت رأيك. ستحتوي أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك على رابط آلي سهل لإلغاء الاشتراك حتى تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلك الرسالة البريدية المحددة. ما عليك سوى اتباع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق تجربة العملاء على: contact@kikocosmetics.com.lb."
6. شرط الاشتراك في التسويق وإلغاء الاشتراك في التسويق
"عند تسجيلك حساباً على الموقع الإلكتروني، سيُتاح لك خيار الاشتراك أو عدم الاشتراك في تحديثاتنا المنتظمة التي سترسل لك (ط) تنبيهات البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية والعروض الترويجية التسويقية لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات فقط المعلومات التسويقية المتعلقة بالموقع الإلكتروني. (ب) تنبيهات بالبريد المباشر للمنتجات الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية والعروض الترويجية التسويقية لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات فقط المعلومات التسويقية المتعلقة بالموقع الإلكتروني. نحن لا نبيع أو ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. لن يتم إرسال الاتصالات التسويقية التي تشترك فيها إلا عن طريق الموقع الإلكتروني. في جميع الأوقات، ستتاح لك الفرصة لإلغاء اشتراكك في أي خدمة أو تحديث اشتركت فيه، إذا غيرت رأيك. ستحتوي أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك على رابط آلي سهل لإلغاء الاشتراك حتى تتمكن من إلغاء الاشتراك في تلك الرسالة البريدية المحددة. ما عليك سوى اتباع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق تجربة العملاء على: contact@kikocosmetics.com.lb."
7. مرتجعات المنتجات
وفقًا لمعايير صناعة البيع بالتجزئة العالمية، لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال منتجات العناية بالبشرة والمكياج ومستحضرات التجميل إلا إذا كانت تالفة أو معيبة أو تم توريدها بشكل غير صحيح.
8.القوة القاهرة
لن يكون موقع kikocosmetics.com.lb مسؤولاً عن عدم تنفيذ أي من التزاماته تجاهك، كليًا أو جزئيًا، أو عن الأضرار أو الخسائر التي قد تتكبدها، إذا كان عدم الأداء أو الضرر أو الخسائر ناتجًا عن حالة قوة قاهرة أو كارثة طبيعية.
حماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك سوف نحرص على الحفاظ على الضمانات المناسبة لضمان أمن وسلامة وخصوصية المعلومات التي زودتنا بها. عندما تقوم بتقديم طلب أو الوصول إلى معلومات حسابك، فإننا نستخدم تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) الذي يقوم بتشفير معلوماتك قبل إرسالها إلينا لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، سوف نتخذ خطوات معقولة لضمان أن شركاء الأعمال الخارجيين الذين ننقل إليهم أي بيانات سيوفرون الحماية الكافية لتلك المعلومات الشخصية.
حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية "إن جميع المحتويات المتوفرة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، والرسومات، والشعارات، والأزرار، والأيقونات، والصور، والمقاطع الصوتية، ومجموعات البيانات، والبرمجيات، وتجميعها (والتي تعتبر ”المحتوى“ المحدد أدناه) هي ملك لمجموعة أزاديا أو الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو المرخصين لدينا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر اللبنانية والدولية.
العلامات التجارية، والشعارات، وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع الإلكتروني (يُشار إليها مجتمعة بـ ”العلامات التجارية“) هي علامات مسجلة وغير مسجلة للموقع الإلكتروني أو الشركات التابعة لنا أو المرخصين لنا أو شركائنا في لبنان ودول أخرى، وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية اللبنانية والدولية. جميع العلامات التجارية الأخرى أو أي علامات تجارية أخرى غير مملوكة لنا أو الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو المرخصين لنا والتي تظهر على الموقع الإلكتروني هي ملك لأصحابها المعنيين، الذين قد يكونون أو لا يكونون تابعين لنا أو مرتبطين بنا أو تحت رعايتنا.
وباستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، لا يجوز استخدام المحتوى أو العلامات التجارية أو أي جزء آخر من الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو الوصول إليه أو تعديله أو استغلاله بأي شكل آخر كلياً أو جزئياً لأي غرض دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا. ولتجنب الشك، لا نقدم أي ضمان أو إقرار فيما يتعلق بأي علامة تجارية أخرى وجميع العلامات التجارية المعروضة على الموقع الإلكتروني مملوكة لأصحابها المعنيين."
المحتوى "يُعرّف ”محتوى“ الموقع الإلكتروني على أنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور، أو الأصوات، أو الموسيقى، أو الفيديو، أو الصوت، أو النصوص الموجودة على الموقع الإلكتروني. نحن نسعى لضمان دقة واكتمال المعلومات على الموقع الإلكتروني. إلا أننا لا نعد بأن يكون المحتوى دقيقاً أو خالياً من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن الجوانب الوظيفية للموقع الإلكتروني أو محتوى الموقع الإلكتروني ستكون خالية من الأخطاء أو أن محتوى الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يجعله متاحاً خالٍ من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. نوصي دائماً بأن يتأكد جميع مستخدمي الإنترنت من أن لديهم برامج محدثة لفحص الفيروسات.
من خلال النشر على أي من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإنك توافق على أن تكون مسؤولاً بمفردك عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما أنك تمنحنا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضه الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسائط. قد تكون التعليقات خاضعة للإشراف وقد يستغرق عرضها ما يصل إلى 72 ساعة ولكننا لا نلتزم بالتحقق من جميع المحتويات ولن نكون مسؤولين عن منشورات الغير. إذا كانت لديك شكوى بشأن أي منشورات، يُرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء على: contact@kikocosmetics.com.lb.
نحن نحتفظ بالحق وفقاً لتقديرنا الخاص في عدم نشر أو إزالة (على سبيل المثال لا الحصر) أي تعليق بما في ذلك التعليقات التي نعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو تشهيرية أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالأشخاص أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الأشخاص، أو قد تسبب ضرراً للقُصّر، أو تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو تحتوي على بيانات شخصية، أو تستخدم الوسيلة بشكل غير لائق للترويج والإعلان عن الأعمال التجارية. الموقع الإلكتروني متاح للجمهور؛ يجب عدم نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على الموقع الإلكتروني. "
روابط الجهات الخارجية نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أي صفحات خارج الموقع الإلكتروني أو أي مواقع أو صفحات أخرى مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو منه. لا يمكننا التحكم في هذه المواقع، والروابط الخارجية التي تظهر على الموقع الإلكتروني هي للتسهيل فقط وليست مصادقة منا أو من الشركات التابعة أو الشركاء على المحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المورد المشار إليه. إن ارتباطك بأي صفحات خارج الموقع الإلكتروني أو مواقع إلكترونية أخرى أو من أي صفحات خارج الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن فحص أو تقييم، ولا نضمن عروض الصفحات خارج الموقع الإلكتروني أو أي مواقع إلكترونية أخرى مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو منه، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن الإجراءات أو المحتوى أو المنتجات أو الإعلانات أو أي مواد أخرى متاحة على تلك المواقع أو المتفرعة عنها أو المصادر أو الخدمات الخارجية لهذه الصفحات والمواقع الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات وشروط الخصوصية الخاصة بها. يجب أن تراجع بعناية الشروط وسياسات الخصوصية لجميع الصفحات الخارجية والمواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر، حقيقية أو مزعومة، ناجمة عن استخدام أو من الوثوق بالمحتوى أو السلع والخدمات المتاحة على تلك المواقع أو المصادر الخارجية.
النزاعات يحال أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه إلى محاكم لبنان حصرياً.
معلومات حول الأطفال خدماتنا غير مخصصة للأطفال، الذين نعتبرهم: (1) الأفراد الذين لم يبلغوا السن القانونية أو سن الموافقة على الخصوصية في ولايتك القضائية؛ أو (2) عند معالجة البيانات على أساس عقد، لم يبلغوا سن الأهلية القانونية للدخول في الاتفاقية.
حذف المعلومات وحفظها سنحتفظ بنسخ من معلوماتك طالما كنت تحتفظ بحسابك أو حسب الضرورة فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك طوال أي فترة ضرورية لإثبات أي حقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
تحديد المسؤولية "لا يمكن أن نتحمل المسؤولية: عن أي استخدام للموقع الإلكتروني أو انقطاعه أو عدم توفره; عن أي فقدان للبيانات؛ عن أي أخطاء أو فيروسات أو أي مواد أخرى ضارة من الناحية التكنولوجية قد تصيب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك، بسبب استخدامك للموقع الإلكتروني أو تنزيلك لأي محتوى عليه أو على أي موقع إلكتروني مرتبط به; عن أي أخطاء أو سهو وارد في المعلومات المتاحة على الموقع الإلكتروني; عن أي وجميع الأضرار الناجمة عن أي تدخل احتيالي لطرف ثالث يتسبب في إدخال تعديلات على المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، أياً كان سببه أو أسبابه أو طبيعته أو مصدره أو عواقبه. ويشمل ذلك خسائر الأرباح وخسائر العملاء والبيانات أو أي خسارة أخرى في السلع المادية التي تنشأ عن دخول أي شخص إلى الموقع الإلكتروني أو عدم دخوله إليه، أو أي اعتماد ممنوح أو اعتماد على المعلومات الواردة من الموقع الإلكتروني بشكل مباشر أو غير مباشر."
القانون المُطبق تخضع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه للقوانين المعمول بها في لبنان. أين وكيف يمكنك طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى "إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الانتقال إلى قسم المساعدة في الموقع الإلكتروني حيث تتم الإجابة على الأسئلة المتداولة (FAQ). إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى قسم اتصل بنا على الموقع الإلكتروني. إذا كنت ترغب في التحدث إلينا، يُرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء على: contact@kikocosmetics.com.lb."
فى العموم "أنت تقر وتوافق على أن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني وسياسة ملفات تعريف الارتباط، والشروط، تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وأي عملية شراء من جانبك لأي منتجات من الموقع الإلكتروني، وبناءً على ذلك تحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.
إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط، أو الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كلياً أو جزئياً، فإن الاتفاقية ذات الصلة تظل سارية فيما يتعلق بالأحكام الأخرى وباقي الأحكام المتأثرة. لا يُعتبر أي تنازل من جانبنا عن أي من أحكام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط و/أو سياسة ملفات تعريف الارتباط و/أو الشروط تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق ولا يؤثر بأي حال من الأحوال على الأحكام الأخرى للاتفاقية ذات الصلة.
لا يجوز تفسير أي شيء وارد في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط أو الشروط على أنه ينشئ أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من أشكال المشاريع المشتركة بيننا. ونحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط في أي وقت، ونشجعك على مراجعة أحدث نسخة من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط بشكل دوري لضمان أن تكون على دراية كاملة في جميع الأوقات بأحدث نسخة (نسخ) محدثة من أحدث المعلومات عن ممارسات الخصوصية لدينا. تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويشكل استخدامك المستمر للموقع الإلكتروني موافقتك على جميع هذه الشروط."
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) "يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (ملفات وأرقام صغيرة جداً يتم إرسالها وتخزينها من قبلنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز وصول آخر) والتي يمكننا الوصول إليها عند زيارتك للموقع الإلكتروني في المستقبل، ويحدد هذا القسم كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ومعالجتها (”سياسة ملفات تعريف الارتباط“). وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك للموقع الإلكتروني ويسمح لنا أيضاً بتحسين الموقع الإلكتروني.
هناك أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوظائف الموقع الإلكتروني - تمكّنك ملفات تعريف الارتباط هذه من تصفح الموقع الإلكتروني واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق وقوائم الرغبات. ملفات تعريف ارتباط تحليلات الموقع الإلكتروني - نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع الإلكتروني. يتيح لنا ذلك تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة تسوقك باستمرار. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتفضيلات العملاء - عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، سيتذكر الموقع الإلكتروني التفضيلات التي تحددها (على سبيل المثال اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع الجغرافي). وهذا يجعل تجربة تصفحك أبسط وأسهل وأكثر تخصيصاً لك.
ملفات تعريف الارتباط الاستهداف أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية - تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى ذلك، فهي تحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا بالإضافة إلى مساعدتنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق وتوافق على أنه يمكننا وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليها عند زيارتك للموقع الإلكتروني في المستقبل. إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهازك، يُرجى الرجوع إلى منطقة المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت لديك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.
تتوفر معلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها على www.AboutCookies.org. يُرجى ملاحظة أنه بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض المناطق أو الميزات في الموقع الإلكتروني أو الاستفادة منها."